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ANALISTA DE PREVENÇÃO A FRAUDE SR

Descrição da vaga

Temos uma combinação de ingredientes perfeitos: gerar sorrisos e tornar as coisas mais fáceis para as pessoas! 😍

Aproveite essa oportunidade e venha construir uma jornada incrível. 🍔


Local de trabalho: Alphaville - Barueri/SP

Responsabilidades e atribuições

  • Reduzir os índices de fraude e chargeback por meio de análises preditivas, utilização de ferramentas antifraude e otimização das regras de decisão.
  • Conduzir investigações complexas sobre fraudes e tentativas de ataques, identificando padrões recorrentes e propondo melhorias nos processos e sistemas.
  • Desenvolver e aprimorar dashboards e indicadores de desempenho (KPIs) voltados à prevenção de fraudes, realizando análises aprofundadas de causa raiz.
  • Atuar como referência técnica para a equipe, promovendo o compartilhamento de conhecimento e contribuindo para o desenvolvimento dos analistas juniores.
  • Colaborar com as áreas de Tecnologia, Produto e Atendimento na melhoria dos fluxos de autenticação, políticas de risco e experiências de usuário (UX) seguras.
  • Monitorar continuamente os indicadores de performance e risco, implementando ações corretivas e preventivas sempre que necessário.
  • Acompanhar tendências e novas modalidades de fraude no mercado, avaliando tecnologias e boas práticas para fortalecer a estratégia da área.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharias, Sistemas da Informação, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, Segurança da Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência com plataformas antifraude e sistemas de pagamento.
  • Especialização em meios de pagamento (desejável).
  • Atuação com gestão de risco e prevenção a fraudes.
  • Conhecimento da legislação aplicável, como LGPD, PCI-DSS e Código de Defesa do Consumidor.
  • Domínio do Pacote Office, com foco em Excel avançado.
  • Conhecimentos em dados e inteligência artificial, com domínio em Python e Power BI (diferencial).
  • Espanhol em nível avançado.
  • Vivência com metodologias ágeis.


😍 A gente vai amar muito se você:


  • Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas; 😀
  • Tem capacidade de gerar soluções com qualidade e assertividade e proatividade; 🗨
  • Aportar inovação (comercial e técnica) aos processos da área e pensamento estratégico;
  • Alto nível de organização;
  • Se compromete com o bom tratamento entre as pessoas e coloca o respeito acima de tudo.

Informações adicionais

😋 Benefícios que deixam tudo ainda mais gostoso:


  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Alimentação/ Refeição;
  • Participação nos Lucros - PPR;
  • Estacionamento;
  • Fretado;
  • Day Off;
  • Short Friday;
  • Gympass;
  • Modelo híbrido.


Pronto(a) para uma experiência tão inesquecível quanto um Big Mac? Se inscreva! ⌨

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Pessoa Gestora
  4. Etapa 4: Contratação

Olá, somos a Arcos Dorados!

A maior franquia independente do McDonald's com mais de 60 mil colaboradores no Brasil. Somos um dos maiores geradores de emprego do país e realizamos o sonho do primeiro emprego formal de muitos jovens. Agora, você já parou para imaginar o que está por trás de um ambiente que promove tantas oportunidades? Nosso diferencial está nas pessoas. Vem que a gente te conta!


Viva nosso Propósito ❤️

Somos muitas histórias fazendo história. Somos muitas histórias com um grande propósito: Fazer de cada dia uma oportunidade para alimentar pessoas e construir sonhos.


Somos um time diverso e respeitoso 🍟

Construímos diariamente um ambiente seguro, diverso e respeitoso. Unimos momentos felizes com integridade e ética. Somos acolhedores e damos as boas-vindas a todas as pessoas, oferecendo um espaço para que elas possam ser quem realmente são.


Temos um compromisso com o futuro 🌎

Queremos gerar impacto positivo no planeta e nas pessoas e ser parte ativa das soluções dos problemas da nossa sociedade. Cuidamos das comunidades onde estamos inseridos, ao mesmo tempo que protegemos o meio ambiente. Essa é a nossa grande Receita do Futuro.


Colecionamos bons momentos 🚀

Temos ketchup na veia e muita paixão pelo que fazemos. Independente da atividade que estivermos desempenhando, o foco sempre será compreender as diferentes necessidades das pessoas e servir comida de qualidade, gerando momentos especiais e acessíveis para todos.


E aí, já imaginou fazer parte de tudo isso? Só vem!