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ANALISTA DE DELIVERY PLENO - CONTRATO POR PRAZO DETERMINADO

Descrição da vaga

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Local de trabalho: Alphaville - Barueri/SP


Contrato determinado: 120 Dias

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia:


  • Garantir a integridade das integrações do aplicativo Mequi/Delivery;
  • Garantir a integridade das integrações com os 3POs (iFood, Rappi, Keeta e 99Food);
  • Garantir a integridade das integrações com os 3PLs (Rappi Cargo e iFood sob demanda);
  • Realizar o alinhamento com franqueados referente a problemas com integração;
  • Realizar a validação e acompanhamentos dos setups;
  • Realizar a validação e acompanhamento das atualizações de cardápio das plataformas (3POs e DLV próprio) - (Imagens, preços, descrições, nomes, posicionamento);
  • Elaborar e protocolar requerimento de configuração de cardápio das plataformas;
  • Realizar os testes de registro POS das novas teclas criadas e campanhas (Preço, estrutura, mecânica);
  • Liderar testes da integração de todo cardápio dias de setup nacional;
  • Garantir a entrega e execução dos projetos e melhorias desenvolvidas pelos integrados, por meio de validações se acompanhamentos;
  • Elaborar comunicados aos franqueados Flex;
  • Garantir a solução dos desvios de integração encontrados por meio de abertura e acompanhamento de chamados (ajustes em PLUs, integrações, cardápios);
  • Responsável pela criação e ajuste da segmentação de lojas - Atualização de cardápio;
  • Responsável pela abertura de chamado junto a Flex de novas lojas iFood, Rappi, DLP, Keeta e 99Food;
  • Suporte ao time de campo nos reportes e desvios encontrados;
  • Verificação de oportunidades e melhorias no fluxo de atividades operacionais, com foco em desenvolvimento de projetos;
  • Realizar alinhamento e a comunicação com os times de restaurante (comunicados e reuniões de alinhamento com lojas da rede e franqueados), verificando oportunidades de melhoria nas integrações e operações além de corrigir desvios;
  • Liderar todos os setups da área, bem como atualizações e validações de cardápio.

 

Requisitos e qualificações

🍔 Ingredientes que não podem faltar:


  • Graduação em  Administração de Empresas, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas Correlatas;
  • Conhecimento em Disposição de menu e user experience (e-commerce)
  • Familiaridade com PLU / Código de Produtos / Cadastro de Itens
  • Excel Avançado (indispensável);
  • Espanhol básico (Desejável).

😍 A gente vai amar muito se você:


  • Proatividade;
  • Resiliência;
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal para trabalhar em equipe;
  • Perfil com forte interesse em desenvolvimento e atualização contínua de conhecimentos técnicos;
  • Perfil analítico e com pensamento crítico.


Informações adicionais

😋 Benefícios que deixam tudo ainda mais gostoso:


  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Alimentação/ Refeição;
  • Participação nos Resultados - PPR;
  • Estacionamento;
  • Fretado;
  • Auxílio Home Office;
  • Day Off;
  • Wellhub;
  • Modelo Híbrido.

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Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Pessoa Gestora
  4. Etapa 4: Contratação

Olá, somos a Arcos Dorados!

A maior franquia independente do McDonald's com mais de 60 mil colaboradores no Brasil. Somos um dos maiores geradores de emprego do país e realizamos o sonho do primeiro emprego formal de muitos jovens. Agora, você já parou para imaginar o que está por trás de um ambiente que promove tantas oportunidades? Nosso diferencial está nas pessoas. Vem que a gente te conta!


Viva nosso Propósito ❤️

Somos muitas histórias fazendo história. Somos muitas histórias com um grande propósito: Fazer de cada dia uma oportunidade para alimentar pessoas e construir sonhos.


Somos um time diverso e respeitoso 🍟

Construímos diariamente um ambiente seguro, diverso e respeitoso. Unimos momentos felizes com integridade e ética. Somos acolhedores e damos as boas-vindas a todas as pessoas, oferecendo um espaço para que elas possam ser quem realmente são.


Temos um compromisso com o futuro 🌎

Queremos gerar impacto positivo no planeta e nas pessoas e ser parte ativa das soluções dos problemas da nossa sociedade. Cuidamos das comunidades onde estamos inseridos, ao mesmo tempo que protegemos o meio ambiente. Essa é a nossa grande Receita do Futuro.


Colecionamos bons momentos 🚀

Temos ketchup na veia e muita paixão pelo que fazemos. Independente da atividade que estivermos desempenhando, o foco sempre será compreender as diferentes necessidades das pessoas e servir comida de qualidade, gerando momentos especiais e acessíveis para todos.


E aí, já imaginou fazer parte de tudo isso? Só vem!